近年来，江湾镇街道高度重视居民区自治项目开展，联合上海虹口区江湾镇街道社会组织服务中心、江湾镇街道社工站和上海虹口区江湾镇社区基金会开展“益港湾”家园自治项目，期望通过参与式社区规划项目，推动社区各类主体参与社区治理，改善社区居住环境，提升居民生活品质。

　　车西小区是车站居民区1983年竣工完成的老旧售后房小区，小区内5号门洞前的围墙边常年堆放了大量的大件垃圾和杂物，导致蚊蝇滋生，影响小区面貌。同时，堆物占据一个机动车停车位和多个非机动车停车位，影响居民正常出行。居民们每每经过都叹气皱眉，并不断通过12345热线进行反映，迫切希望改善小区环境。

　　前期，车站居民区结合街道多方力量数次集中整治，然而，往往前脚刚清理干净，没过几天，居民又将捡拾的垃圾堆放过来。破解小区“脏乱差”问题迫在眉睫，根治“顽瘴痼疾”必须“开良方、下猛药”。

　　小区事，居民议

　　车站居民区在“四百”走访过程中充分收集居民意见建议。同时，搭建协商议事平台，邀请相关职能部门、物业、业委会、居民代表共同商讨，破解治理难题。在实地查看的基础上，5月30日，居委召集联席会议，“三驾马车”和居民共同决定在围墙边建造花坛，在杜绝堆物返潮的同时，美化小区整体环境。

　　小区事，居民定

　　7月15日，车站西路小区召开业主大会，根据实施方案，奎照路8弄5号门洞前的围墙边新增花坛项目表决同意率92.99%。车站居民区通过自治项目平台，以江湾物业出资、街道补贴的形式保障项目落地。项目实施过程中，车站居民区持续召开工作推进会，向居民代表通报项目进度，及时听取居民意见建议，确保全过程人民民主。

　　物业与相关职能部门开展联合整治，将堆物彻底清理干净后，工人师傅们顶着烈日施工。

　　小区成果，居民“享”

　　8月15日，原本堆满杂物“脏乱差”的环境显著改善，绿意盎然的边角花园呈现在居民眼前，垃圾堆放点华丽变身“清新小绿洲”。居民自治是凝聚合力、推动基层治理进步的重要力量，直接决定联系服务群众“最后一公里”是否畅通。车站居民区通过搭建“温馨家园、你我共治”平台，发挥“三驾马车”协同工作机制，居委吹哨，街道报到，积极整合社区资源和各方力量，积极响应居民需求，促进社区和谐稳定。