作为曲阳路街道
“美丽家园+”工作手册的试点小区,
日前
在区房管局的支持指导下
曲阳社区密三小区完成美丽家园改造工程
老小区改头换面迎来“第二春”。
原先,密三小区门头部分用地被商铺占用,此次改造中,街道对该区域进行整治拆违,对出入口进行整体改造,拓宽主干道、更换道闸、焕新出入口大门、人行出入口门禁。
改造后的主干道拓宽至6米,消防车、救护车能够畅通出行,减少了社区的安全隐患。
原先,密三小区有9个露天非机动车停车点位,每个点位有10个充电桩,可供车位约90个。由于年久失修,部分充电桩无法正常使用,居民可充电位置减少,且露天环境对车辆停放和充电均有影响。
“美丽家园”制定改造方案过程中,曲阳路街道充分听取了居民意见,根据居民要求做好选址工作,确定将非机动车停车点位增加到17个。
改造后
改造前
施工方拆除重建了老旧的非机动车棚和充电设施,并新建了张拉膜结构车棚,共增设227个充电插座。同时,小区利用原有的两处室内非机动车库,保障施工期间居民充电安全。
密三小区共有居民960户,其中老年住户多。在前期走访过程中,”三驾马车”了解到,老年居民上楼需要扶手借力,小区原有的铁质扶手表面已斑驳脱落,到冬天,居民抓握手感冰凉,居民们希望这方面能得到改进。
改造后
改造前
在工程例会上,居民区“三驾马车”与施工方进行沟通,最终决定在楼梯右侧增加了一排木质扶手,并在楼梯铁质扶手上方铺设木质层,让老年人上下楼更方便、更舒心。
此外,有许多居民反映,小区路灯亮度过高,特别是夜间异常刺眼,影响周边居民的正常休息。
小区“三驾马车”与居民代表多次召开协商会议,决定在“美丽家园”改造工程中更换路灯款式。现有照射路灯和光源式样都作了调整,满足照明又不影响居民生活。
据了解,改造过程突出全过程人民民主,实施“美丽家园”事前、事中、事后管理流程——实施前问需于民,准确把握群众实际需求;实施中问计于民,形成“越参与、越高效,越高效、越参与”良性循环;实施后问效于民,总结共性问题促成规制完善,以机制固化成效。
在“美丽家园+”工作手册的指导下,街道还创设“施工服务卡”机制,以及建立“居民接待专管员”机制,即安排熟悉技术、善于沟通的施工负责人,“施工管家”于固定时间在项目部接待居民,现场反馈,落实责任到人,及时回应居民诉求。
家住曲阳路600号的沈阿姨患有视觉障碍,美丽家园施工方告知他,遇到问题可直接向项目部的居民接待专管员联系,提供“面对面”的施工服务。
一段时间后,沈阿姨反映,自己所居住的一楼平台经常漏水,施工单位得知后,重新做了平台的防水,为沈阿姨解决了烦恼。她为施工方送来了锦旗,表达对施工单位及居委、业委、物业的感谢。
沈阿姨向施工方送锦旗
街道表示,将继续深化“美丽家园”改造工程,进一步提升小区宜居性和群众满意度,与居民共同打造“美丽社区”,共享“美好生活”。