编者按
居住品质,是衡量居民幸福指数的“晴雨表”;物业治理,是检验民生服务能力的“试金石”。如何让老旧小区“逆生长”,让居民家园“常焕新”,始终是我们心头最大的牵挂。
“品质跃升·嘉园焕新”栏目聚焦嘉兴路街道党建引领物业治理最前沿。在这里,您将看到“三驾马车”如何同频共振,破解治理难题;您将感受到“微更新”如何撬动“大幸福”。从“住有所居”到“住有优居”,我们将通过一个个真实的案例、一处处喜人的变化,记录嘉兴路街道在提升社区品质道路上的坚实足迹,展现居委会、业委会、物业服务企业及广大居民共建共治共享的美好图景。
品质跃升,你我同行;嘉园焕新,未来可期。让我们共同见证家园的每一次蝶变,感受那份藏在细微之处的民生温度。
天水居民区辖区的天星公寓小区始建于2003年,是典型的老旧居民小区,共计居住191户居民。历经二十余年,小区各类基础设施日渐老化破损,其中小区内部道路破损老旧、坑洼难行的问题愈发严重,不仅影响小区整体环境,更严重威胁居民日常出行安全,成为长久以来困扰居民生活的民生难题。
坚持党建引领
小区党支部主动领题
过去的天星公寓,道路状况令人忧心。路面地砖松动翘起、开裂破损随处可见。车辆通行碾压、雨水长期浸泡,让原本平整的路面变得凹凸不平。每逢下雨天,路面积水严重、湿滑难走;天气晴朗时,松动翘起的地砖极易绊倒行人。小区内老年人居多,出行本就不便,破损的道路让大家日常出行步步谨慎、忧心忡忡。居民纷纷反映:“出门走路总是提心吊胆,生怕不慎摔倒受伤。”
天星公寓小区党支部在居民区党总支的指导下,带领党员骨干,多次实地踏勘、走访入户,广泛听取居民意见,将群众“吐槽”最集中的道路问题作为“为民办实事”重点事项,提交至居民区党总支。
“三驾马车”同向发力
协同攻坚破难题
在居民区党总支的统筹协调下,召开党建引领物业治理联席会议,居委会、业委会、物业服务企业悉数到场,共同研究解决方案。会上,小区党支部通报了前期摸排情况和居民诉求,业委会从业主权益角度提出建议,物业服务企业从专业施工和日常维护角度分析可行性,经过充分讨论,达成一致意见:启动天星公寓小区道路微更新改造工程。
项目推进全程坚持公开透明、共建共治。改造前期,业委会及时张贴改造公示,向全体居民详细公布施工方案、改造内容、资金预算等相关信息,保障居民的知情权与监督权。同时,小区党支部发动党员志愿者、楼组长主动上门走访居民、召开居民座谈会,耐心倾听大家的想法与建议,广泛征集民意、汇集民智,坚持问需于民、服务于民,让改造工作贴合民心、顺应民意。针对少数居民对施工影响的顾虑,党支部成员逐户做好解释工作,争取到了全体居民的理解与支持。
精细施工暖民心
旧貌换新颜
在施工规划与建设过程中,居民区党总支牵头“三驾马车”多次现场办公,物业服务企业立足小区实际情况,充分考虑老年居民较多的特点,把安全防滑放在首位,精心选材、科学设计,专门选用防滑耐用的路面地砖,从源头降低出行滑倒风险。
施工期间,物业服务企业合理规划施工范围与施工时间,规范现场管理,沿途摆放安全警示标识,开辟便民通行小道,安排专人现场值守引导。
![]()
小区党支部组织党员骨干成立“施工监督志愿队”,每天轮班巡查,及时协调施工噪音、临时停车等问题,最大程度减少对居民日常生活的影响,做到文明施工、安全施工、便民施工,兼顾工程质量与居民便利。
经过精心改造施工,如今天星公寓小区道路旧貌换新颜。曾经坑洼破损的路面焕然一新,平整干净、地砖整齐牢固,通行顺畅又安全,小区整体居住环境得到显著提升。
![]()
焕然一新的道路,让居民出行再也不用小心翼翼,大家走在平坦整洁的道路上,满心欢喜、连连称赞。不少居民表示:“道路改造实实在在解决了生活难题,真正办到了老百姓的心坎里,居住幸福感和安全感大幅提升。”
小小道路改造,彰显民生温度。此次项目虽规模不大,却精准解决了群众最关心、最现实的生活困扰,以民生小切口撬动生活大改善,收获了全体居民的一致好评。下一步,天水居民区党总支将继续坚持党建引领物业治理,深化“三驾马车”协同机制,持续聚焦小区民生短板,不断完善配套设施,精细化做好各项管理服务工作,让每一位居民都能住得安心、过得舒心、生活暖心。