珊瑚苑小区位于广中路北宝兴路口,1999年竣工并分两期交付,共计660户居民。作为小区重要配套设施,垃圾小压站长期承担全小区生活垃圾处理功能,但随着使用年限增长,站内设备出现不同程度老化损坏,污水外溢问题频发,不仅破坏周边环境整洁度,还存在蚊虫滋生、细菌传播等卫生隐患,成为居民反映强烈的民生痛点。
为切实解决这一问题,株洲居民区党组织以虹口区“家园微更新居住更温馨”品牌项目建设为契机,牵头联动小区业委会、黎达物业“三驾马车”,有序推进垃圾小压站微更新项目,实现小区环境品质与居民满意度双提升。
01、严格遵循指导意见,规范实施全流程
(一)党建引领,凝聚多方协作合力
始终坚持“党建引领推进原则”,以株洲居民区党组织为核心搭建协同平台:前期通过居民座谈会、楼栋微信群、公告栏张贴等形式,广泛宣传垃圾小压站微更新的必要性与项目意义,累计收集居民意见建议12条。
(二)合规申请,明确实施主体与资金来源
珊瑚苑小区业委会运作规范、物业企业正常履行物业服务合同,确定以业委会为项目实施主体,黎达物业配合开展参建单位选聘、现场协调等工作;株洲居委会全程提供居民沟通,街道城运中心指派专人参与项目,负责政策衔接支持、方案指导与实施监督,资金来源于小区物业服务达标奖励。
02、民生问题解决与治理能力双提升
(一)环境品质显著改善,居民满意度提升
硬件升级方面:垃圾小压站设备全部更新,污水外溢问题彻底解决,新增的排气净化装置使异味浓度降低90%以上,墙面重新粉刷、垃圾分类标识更新后,设施外观整洁统一,与小区整体环境更协调;卫生安全方面:通过管网改造与沉淀池增设,有效减少蚊虫滋生与细菌传播风险,项目竣工后居民关于“垃圾站环境”的投诉量降至0,在后续社区满意度调查中,居民对小区环境的好评率较更新前提升25个百分点。
(二)治理模式优化,为后续工作积累经验
依托本次项目,进一步强化“三驾马车”协同机制,建立“需求收集- 方案共商- 过程监督- 效果评估”的闭环治理流程,为小区后续开展路面修复、绿化提升等微更新项目提供可复制的操作模板。
居民参与意识显著增强,项目实施过程中累计有23名居民主动参与意见征集、现场监督等工作,形成“我的家园我建设”的良好氛围,为社区治理注入更多群众力量。
后续,小区将继续结合居民新需求,逐步推进其他公共区域微更新,持续提升居住温馨度,助力广中住宅小区综合治理高质量发展。