近日，凉城新村街道综合行政执法队接到居民投诉，反映凉城路上某小区一业主正在天井内私自搭建金属框架结构建（构）筑物。接到该投诉后，执法人员第一时间赶赴现场开展核查处置，以“快查快处”的工作态度，及时消除安全隐患，维护小区公共权益。

　　快速响应，现场核查锁定违建事实

　　执法人员抵达现场后发现，该户天井内已搭建起金属框架结构，顶部覆盖透明板材，搭建人无法提供任何规划审批或物业备案手续。该处违建覆盖整个天井范围，存在遮挡采光、占用公共空间等问题。执法人员立即启动执法程序，现场制作法律文书，固定违法证据，并约谈当事人责令其24小时内自行拆除违建，恢复天井原状。

　　柔性执法，普法释疑化解抵触情绪

　　面对当事人“搭建是为防高空坠物”的辩解，执法人员耐心开展普法教育。明确指出：私自搭建的金属结构不仅侵犯了其他住户的合法权益，且极易成为高空坠物的“二次隐患”，威胁公共安全。同时，积极引导其选择合规方案：建议通过安装专业防坠网、与物业协商增设公共区域监控等合法、有效且无隐患的方式提升安全水平。经约谈，当事人认识到私自搭建的实际危害和违法性质，当场承诺配合整改。

　　闭环管理，复查确认恢复原状

　　执法人员之后再次对该处进行复查，确认当事人已自行拆除了全部违建结构，使天井恢复敞开式的原状，周边环境整洁有序。当事人表示：“之前不了解法律规定，现在明白了公共空间需要大家共同维护，以后一定遵守规定。”

　　此次违建的快速处置，是凉城新村街道综合行政执法队深化“城管进社区”机制的生动实践。下一步，执法队将依托社区工作室，联合居委会和物业建立“三方巡查共治”模式，做好小区内拆违控违工作，维护社区和谐稳定。