3月12日上午，上海市市民巡访团团长姜艳华、上海市东方宣传教育服务中心（市公益广告协调中心）副主任王梦含等一行7人赴虹口调研。就深入推进全国文明城区常态化创建、加强城市文明建设，打造城市文明建设共同体开展专题调研。区文明办、区委网信办、区融媒体中心、区市民巡访团相关同志参加调研。

　　座谈会上，虹口区委宣传部副部长、区文明办主任宋叶对市东方宣教中心和市市民巡访团长期以来对虹口的指导和支持表示感谢，并围绕虹口“全民参与、全城创建”，走好群众路线，凝聚全区力量，汇报了相关经验和做法。与会同志分别围绕“虹口创文曝光台”《虹口回音壁》以及市民巡访团等工作开展情况进行了汇报。

　　“虹口创文曝光台”，发动“两代表一委员”、文明单位、居民等随手拍不文明现象，相关部门街道单位及时解决问题，共同助力常态化、内涵式、融入式全国文明城区创建工作。《虹口回音壁》搭建起便捷、畅通的民意表达平台，依托融媒体矩阵传播优势，把新闻宣传、民生服务与文明创建深度融合。虹口区市民巡访团日常参与文明城区创建、服务窗口满意度、文明交通、烟花爆竹禁燃禁放等领域的巡访工作，活跃在虹口的街头巷尾，既是发现问题的“啄木鸟”，也是传递文明的“报春鸟”。

　　座谈中，与会人员还围绕如何进一步发挥市民巡访团作用、运用数智化手段赋能文明城区创建和城市文明建设进行了深入探讨。

　　姜艳华团长对虹口区在用好数智化赋能精神文明创建、依托市民巡访团力量打造新时代城市文明建设共同体方面的积极探索表示充分肯定。她表示，虹口在推动文明创建与数智化融合、群众参与深度结合方面形成了不少好经验好做法，尤其是“虹外线”“创文曝光台”《虹口回音壁》等平台，真正把群众的声音听进去、把群众的关切回应好，体现了城市治理的温度与精度。她希望市民巡访团继续发挥好“啄木鸟”和“报春鸟”的双重作用，既要善于发现问题、反映民意，也要积极传递正能量、带动更多市民参与文明共建。同时，她期待巡访团能进一步融入《虹口回音壁》、“创文曝光台”等工作机制，主动配合做好文明引导，并积极探索运用大数据等手段提升巡访工作的精准性和实效性。她表示，未来市市民巡访团将与虹口继续携手同行，在双向奔赴中浇灌出更多文明之花，共同守护和提升上海这座城市的精神品格与文明温度。

　　座谈前，与会人员参观了虹口区融媒体中心，了解了中心的运作模式、品牌特色。听取了网信应急指挥中心的三合一大屏显示系统介绍，了解大数据在区域舆情监测、城区文明建设上的有关工作情况。