特殊时期，北外滩街道妇联积极响应区妇联“邻家妈妈”团队的号召，用行动关爱社区监护缺失儿童，努力给孩子们筑起一道防护网，让他们感受到北外滩社区的温暖。

　　小邻（化名）的父母是残疾人，还没上幼儿园的她和外公外婆一起生活在唐山居委辖区。2022年3月，唐山居委的妇联主席孙梅来到小邻家，邀请他们加入“邻家妈妈”公益服务项目。刚开始，孩子的长辈并不愿意接受这份帮助，认为自己的家事不用外人来“插手”。但孙梅并没有因此放弃，平时一有机会就和块长、民政干部一起上门，关心他们家庭的生活，详细介绍“邻家妈妈”的各项服务项目，并承诺不会有其他人打扰他们的生活。7月，在孙梅的日常关心和耐心解说下，小邻一家接受了这个项目。

　　正式结对以来，孙梅每周都会以电话、走访或视频等方式关心慰问小邻的生活健康状况。8月，结合“万名执委大走访”实践活动，她和居民区党总支副书记一起上门慰问；9月，她和居民区党总支书记又送上中秋节的祝福。

　　2022年底，由于防疫政策调整，孙梅和民政干部还及时为小邻一家提供了包括美林、维C、连花清瘟、N95口罩、北外滩防疫指南等防疫必需品，为小邻送去了一份社区的关爱和防护，也让她更喜欢并信任这位社区里的“邻家妈妈”。

　　不仅如此，孙梅在唐山社区开展由全国妇联、中国儿童少年基金会与恒源祥集团联合发起的“恒爱行动——百万家庭亲情一线牵”公益活动的过程中，还牵线让社区志愿者倪玲珍与小邻结了缘。

　　倪玲珍今年69岁，多年来一直参加社区妇联组织的编织活动，与姐妹们一起编织毛衣、围巾等衣物，送去边远山区为困难儿童送去温暖爱心。这次，倪奶奶为小邻编织了一件粉色的毛衣，祝福她能够健康快乐成长。穿上新毛衣的小邻乐开了花，“像是量身定制的一样，非常感谢大家对孩子的关心和爱护。”小邻外公激动地向大家表示感谢。

　　现在，小邻已经上幼儿园了，“邻家妈妈”还将持续关注孩子在生活和心理上的需求，常走访、多沟通，希望小邻在“邻家妈妈”和社会大家庭的关心关爱下，健康快乐地茁壮成长。