“阿姨新年好，您这几天各方面都好吗？家里有什么需求吗？需要口罩是吧，一会儿我给您送几个过去……”这边刚放下电话，那边手机微信又响了。欧阳路街道欧二居委书记王瑞琨表示，自从阳性病例增多以来，这几乎是他每天工作的常态。

　　元旦假期，在这个本该阖家团聚的日子，王瑞琨依然坚守在岗位上。“我阳后康复不久就返岗了，实在放心不下社区里的老人们，节日期间我更有责任和义务驻守在居委为居民们服务。”

　　近期，居民日常的需求变多了，对于社区里的193名孤老、独居老人、纯老更是要进行实地、电话或者微信的每日一访。对居民遇到的各类困难，居委也是想方设法解决，比如就医配药，买菜，提供血氧仪等等。

　　王瑞琨告诉记者，自今年11月1日下沉到欧二居民区任居民区党总支书记以来，他的工作岗位和身份发生了很大的转变。从原来一个单位的负责人，成为一个居民区的领头雁，不仅要带好居委会团队，把几支队伍捏成一股绳，更要把党的精神转化为实实在在的举措，想方设法让居民群众感受到党和政府的温暖，让群众体会到冬日的暖阳，他深感责任重大。

　　初到居委的第二天，王瑞琨就面临了恒城花苑业主与底楼浴室的群体矛盾，其中还包含了各类历史遗留问题。他利用自己原来房办的工作经验和工作资源，分别和业委会、业主代表、浴室负责人深入交流，了解诉求，求同存异，最终化解了矛盾，并进一步与业委会共同商讨了今后的工作推进方式，同时谋划了2023年的工作重点。

　　前段时间，街道开展了关爱老人专项行动，对于居民区未全程接种疫苗的老年人，需要挨家挨户上门动员。在工作过程中，王瑞琨更加理解到了居民工作的不容易，也在老同志身上学到了新的工作方法。

　　在居民区工作的两个月时间里，王瑞琨边学边干，边干边学，和欧二党总支的三个党支部委员们从不认识的陌生人，变成了互相关心的伙伴。小区里的居民听说来了个新书记，有事会直接微信和他联系，这让他深深认识到密切联系群众的重要性。王瑞琨表示，对于今后的工作，他相信，只要心存为人民服务宗旨，心里始终装着老百姓，就一定有信心能做好居民区党总支书记的工作。

　　在虹口区的各个居委中，有许许多多像王瑞琨一样的社区工作者，他们放弃休息，在节假日依然坚守岗位，成为了社区居民最坚强的后盾，让我们向他们致敬！