为解决高龄独居老人缺乏关爱的情况，崔仁杰发起了虹口邮政志愿服务团队，主要通过组织团员青年参加社区志愿服务，提升服务理念，增强服务意识，展示企业形象。

    “结对帮扶送关怀”：积极参与高龄、独居、失独等老人的结对帮扶工作，陪老人聊天、读报，提供精神慰藉和心理关怀。2014年初，通过党员爱心捐款购买毛线，编织“敬老围脖”，为社区老人送去冬日温暖。

    “银发讲堂送知识”：以“老年学习会”为载体，定期安排邮政专题“银发讲堂”，为老人介绍集邮常识、集邮小故事，开展集邮品互赏会等，把珍邮轶事和新邮介绍有机结合，宣传弘扬集邮文化。

    “孝老敬亲送祝福”：参与居民区节日联欢和老人祝寿活动，演出展示邮政风采的文艺节目，增进与社区老人、居民的感情。